1. Personuppgifter som samlas in

Jag kan samla in följande uppgifter:

Uppgifter du själv lämnar

När du fyller i formulär, bokar möte eller kontaktar mig:

Namn

E-postadress

Telefonnummer

Företagsnamn

Information du skriver i meddelandefält eller bokningsformulär

Teknisk information

Via cookies och statistikverktyg kan följande samlas in:

IP-adress

Webbläsare

Besöksstatistik och användarbeteende

Annonsklick och konverteringar

2. Varför jag samlar in uppgifter

Jag behandlar dina uppgifter för att kunna:

Svara på förfrågningar och erbjuda konsultation

Skicka offerter, boka möten och leverera tjänster

Förbättra mina tjänster och min hemsida

Köra effektiv annonsering via Meta/Google (som kan använda cookies för att visa relevanta annonser)

Hantera kundrelationer och support

Skicka information du har efterfrågat (t.ex. utbildning, dokument, resurser)

3. Rättslig grund för behandlingen

Jag behandlar uppgifterna baserat på:

Samtycke – t.ex. när du fyller i ett formulär

Avtal – när vi inleder ett samarbete

Berättigat intresse – för att kunna marknadsföra mina tjänster och förbättra min webbplats

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Hur länge sparas uppgifter?

Jag sparar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för syftet de samlades in för, eller så länge lag kräver.

Exempel:

Formulärförfrågningar: normalt 12 månader

Kunddata: enligt bokföringslagen (7 år)

Analysdata: enligt respektive plattforms standardinställningar

5. Tredje parter som kan få tillgång till uppgifterna

Jag delar aldrig dina uppgifter med obehöriga.
Däremot kan följande leverantörer behandla uppgifter på mina vägnar:

GoHighLevel (CRM, formulär, e-postflöden)

Meta (Facebook/Instagram-annonser)

Google Analytics

Bokningssystem

Webbhotell / hostingleverantör

Dessa tjänster arbetar enligt GDPR och behandlar enbart uppgifterna enligt mina instruktioner.

6. Cookies

Denna webbplats använder cookies för att:

analysera trafik

förbättra användarupplevelsen

visa relevanta annonser via Meta/Google

Genom att använda sidan samtycker du till användningen av cookies.
Du kan när som helst radera cookies via din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära utdrag på vilka uppgifter som finns lagrade

Begära rättelse av felaktiga uppgifter

Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)

Begränsa behandling

Invända mot viss behandling (t.ex. marknadsföring)

Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter – kontakta mig på [email protected].

8. Så kontaktar du mig

Ansvarig för personuppgiftsbehandlingen:

Maja Marklund
Marklund Consulting
E-post: [email protected]
Webb: www.marklundconsulting.se